Termini e condizioni del servizio

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Crystal Unterberger KG.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie im Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Informationen dazu finden Sie bei den Angeboten.

Wir liefern im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.

Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die dadurch entstandenen angemessenen Kosten. Dies gilt nicht bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Belastung erfolgt automatisch nach Legitimation.
  • PayPal & PayPal Express: Zahlung erfolgt über Ihr PayPal-Konto.
  • Sofort by Klarna: Zahlung per Online-Banking nach Weiterleitung zur Sofort GmbH.
  • Apple Pay: Zahlung über Safari, bei aktiviertem Apple Pay-Konto.
  • Google Pay: Zahlung bei aktiviertem Google Pay-Konto.
  • Kauf auf Rechnung über Klarna: AGB von Klarna

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend. Die Versäumung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, hilft uns aber bei der Durchsetzung gegenüber dem Transportdienstleister.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn dies beim Produkt ausdrücklich angegeben ist.

Produktabbildungen können vom tatsächlichen Aussehen abweichen. Bei Mängeln erfolgt Nacherfüllung nach Wahl durch Ersatzlieferung oder Mängelbeseitigung. Ist die Nacherfüllung unmöglich oder unverhältnismäßig, kann der Kaufpreis gemindert oder der Vertrag rückgängig gemacht werden.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mariahilfer Straße 103, Stiege 1, Top 18
1060 Wien, Österreich
E-Mail: office@verbraucherschlichtung.at
Webseite: www.verbraucherschlichtung.at